complaint
名 [kəmˈpleɪnt (コンプレイント)]Ⓒ 苦情、不満、クレーム (grievance / objection) (⇔ compliment 称賛、誉め言葉) 【日本語の「クレーム(claim)」は和製。英語ではcomplaint】
派生
complain [kəmˈpleɪn] 動 不満を言う、苦情を訴える
慣用句
file a complaint 動 苦情を申し立てる、クレームを正式に出す
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The complaint volume spiked after we rolled out the latest update.
volume
名 [ˈvɑːljuːm (ヴォリューム)]① ⒸⓊ 量、総量、数量 (quantity / amount) ② Ⓤ 音量、ボリューム ③ Ⓒ (書籍の)巻、冊
慣用句
speak volumes 動 雄弁に物語る、大いに意味を持つ
spike
動 [spaɪk (スパイク)](数値・売上などが)急上昇する、跳ね上がる (surge / shoot up / jump) (⇔ plunge 急落する)
派生
spike 名 Ⓒ 急上昇、急増、(グラフの)突出
roll out
動(新製品・サービス・機能)を段階的に公開する、ローンチする (release... / launch... / deploy...)
派生
rollout [ˈroʊlaʊt] 名 Ⓒ 段階的な公開、ロールアウト、(製品の)展開
update
動 [ˌʌpˈdeɪt (アップデイト)]① ...を更新する、最新化する (refresh... / revise... / bring ... up to date) ② (人)に最新情報を伝える 【update ... on ... の形】
派生
update [ˈʌpdeɪt] 名 Ⓒ 最新情報、更新、(ソフトの)アップデート
最新アップデートのリリース後に苦情の数が急増した。
会話例
Diaz: Tickets are up 4x since Tuesday. Most are about the login redesign — users can't find the SSO button.
火曜以降、チケット数が4倍に跳ね上がった。大半がログイン画面のリデザイン関連で、SSOボタンが見つけられない。
Endo: Let's add a tooltip and a fallback link tonight. We can do a proper redesign in the next release.
今晩中にツールチップとフォールバックのリンクを足そう。本格的なリデザインは次回リリースで対応すればいい。