one-on-one
名 [wʌn ɑːn wʌn (ワン・オン・ワン)]Ⓒ 1対1の面談、1on1 (1:1 / one-to-one) 【上司と部下が定期的に行う個別ミーティング】
慣用句
weekly one-on-one 名 週次1on1
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Regular one-on-ones surface concerns early and build the trust needed for tough conversations.
concern
名 [kənˈsɜːrn (コンサーン)]① Ⓒ 懸念、心配事 (worry / apprehension) ② Ⓤ 関心、関与
派生
concern 動 ...に関係する、気がかりにさせる
concerned 形 心配している、関係している
慣用句
raise a concern 動 懸念を表明する、問題提起する
trust
名 [trʌst (トラスト)]① Ⓤ 信頼、信用 (⇔ distrust 不信) ② Ⓒ 信託、(財産の)信託管理
派生
trust 動 ...を信頼する、(...を)任せる
trusted 形 信頼された
慣用句
build trust 動 信頼関係を築く
trusted advisor 名 信頼される助言者(顧客との理想的関係)
tough
形 [tʌf (タフ)]① 困難な、厳しい、骨の折れる (difficult / demanding / challenging) (⇔ easy 容易な) ② 強靭な、頑健な
慣用句
tough call 名 難しい判断
tough conversation 名 難しい対話、踏み込んだ話し合い
定期的な1on1ミーティングは懸念を早期に表面化させ、難しい対話に必要な信頼関係を築く。
会話例
Holland: I skip one-on-ones when we're slammed. Then problems pile up and the catch-up conversation takes twice the time.
忙しいときは1on1を飛ばしてしまう。すると問題が溜まって、結局後で2倍の時間をかけて挽回する羽目になる。
Yamaguchi: Protect the slot like a customer meeting. Cancelling sends a signal that team members rank below external priorities.
1on1は顧客面談と同じくらい守ろう。中止はメンバーが外部優先事項より下位だというシグナルになる。